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HEALTH MANAGEMENT
在基层医疗服务中
有一群金山人
他们以白衣为战袍
以针药作兵刃
对疾病迎难而上
守护着居民健康的“最后一公里”
他们的先进事迹引发社会强烈反响......
近日，在“榜样引领 · 厚德琼山”2023年海南琼山区精神文明建设最美系列评选活动中，琼山区风翔街道桂林社区卫生服务站站长、金山集团海南区域经理符莉莉作为琼山区医护先进典型，荣获“最美医护”称号，并作为榜样标杆上台发表获奖感言。
（符莉莉获评“最美医护”称号）
接下来，让我们一起走近这位可敬可爱的“最美医护”符莉莉，聆听她的医者仁心、健康守望和服务患者背后的感人故事，希望她的榜样精神能够激励广大奋战在一线的金山医务工作者担当作为，以典型为范，不断汲取奋进的力量。
从三甲医院里的“病房侦察兵”
到社区的“居民健康守门人”
出生于1964年的符莉莉，已近花甲之年，回忆求医时期，她说起自己从小就有一个梦，长大后当一名医生，救死扶伤。
1985年毕业后她被分配到海南省人民医院从事医疗工作。在医院里，除了保证高质量的护理服务，符莉莉一直坚持学习，跟随医生参与疑难杂症病例研判。
从一名普通的护士到护士长，再到如今副主任护师，高度负责任的服务态度和娴熟的医疗技术让她深受患者和家属的认可，更被大家誉为“病房里的侦察兵”。
从事临床医护工作近40年，符莉莉以热诚初心践行服务，积累了深厚的理论知识及丰富的临床经验。为将临床所学的专业知识传递和服务更多群众，2018年，机缘巧合下，符莉莉接触了金山，在深入了解金山服务理念后毅然加入，成为金山海南区域桂林社区卫生服务站站长，这一干就是五年。
（符莉莉和团队的先进事迹被收录到当地街道办展厅）
从三甲医院转战到社区基层医疗和公共卫生事业，符莉莉这样说道，社区基层就像没有“围墙”的医院，辖区居民是我们的服务对象，服务站是他们“家门口的医院”，社区医务工作者要成为他们的好医生，我们应该担当起居民健康守门人的使命。
引入“免费癌筛服务”
入村入户只为服务好每一位群众
2019年，国家重大公共卫生项目“五癌免筛”首次落地海南，为补齐辖区基层癌筛缺口，筑牢卫生健康事业根基，金山协同海南医联体龙头单位——海南省肿瘤医院积极打造基层肿瘤防治体系，金山海南区域的桂林社区卫生服务站作为项目试点单位，在辖区内引入免费癌筛服务项目，助力基层癌筛防治。
当时辖区居民对癌筛防治的健康理念认识不足，健康意识较为薄弱，面对这一挑战，符莉莉勇当“破冰者”，提前了解和仔细记录每一位居民的健康状况，亲自带领团队走遍辖区的每一个社区和乡村，上门为居民开展五项癌症筛查，让群众在家门口就能享受到高效便捷的医疗服务。
（为居民开展免费癌筛）
扎根公共卫生服务事业近5年，符莉莉始终牢记“居民健康守门人”的使命与担当，常年带领团队组织开展免费体检及健康教育，下乡对老年人及重点人群慰问，获得辖区居民的一致称赞。
（带领金山医护开展健康活动）
白衣执甲坚守战疫一线
不眠不休守护群众健康
在奋战抗疫一线的日子里，符莉莉及金山医护团队积极响应号召，接管封控管控区家庭医生服务；上门入户为封控管控居家隔离居民看病、送药、拆线、换药、上门采集核酸；为无法出门就医的居民提供医疗服务；给过往车辆人员进行新冠抗原检测，连续40多天24小时坚守岗位……这样暖心贴心的故事在抗疫期间持续不断上演。
（坚守战疫一线）
2022年，海南全力推进全体60岁以上老人新冠疫苗接种工作，符莉莉主动请缨成立医疗小分队，践行“你若行动不便，我便送苗上门”的信念，为居民尤其是行动不便的老人、残疾人等上门接种疫苗。
（连续数年为百岁老人提供上门健康服务）
由于日均接种量高达800多针，在当地都打出了名，这段温暖又感人的故事也记录在她的抗疫日记中，里面写满了对居民的满满牵挂，一字一句满怀关爱。
摘自符莉莉抗疫日记：“目标：上门入户，为行动不便的老人接种。正准备出发，突然乌云密布，下起大雨，怎么办？继续还是改天？想想那些老人都在家里等候，我们不能退缩，多苦多难，都必须风雨无阻。于是村干部找来电瓶车，一队人马，驶着电车，打着雨伞，挨家挨户上门去。”
（走街串巷接种疫苗）
五年间挽救数十条生命
用大爱守护健康最后一公里
从“先进工作者”到“最有爱心，最美微笑护士”、“最美医护”……符莉莉获得过许多荣誉，她所在的桂林社区卫生服务站，红彤彤的锦旗挂满了整整一面墙，这背后是她用精湛的医术抢救过许多生命垂危的居民，是居民对社区和她的认可和信任。
（收获居民的认可和信任）
符莉莉回忆起抢救病人的那些瞬间，至今记忆犹新。一次，一个1岁多的小孩突发高热惊厥，符莉莉检查发现小孩牙关紧闭，四肢抽搐、冰凉，已失去知觉，情况十分紧急，她立即用压舌板撬开牙关，一边吸氧，一边用中医经络点穴施救，过了好长一会，孩子哇一声哭出来，她终于松了一口气：小孩得救了。
（一位被符莉莉及金山团队成功抢救的患者）
还有一次半夜，符莉莉与社区服务站的值班医生、护士一起，采取中西医结合措施为一名突发心梗的司机抢救脱险……这样的感人事迹在这五年间发生了数十次，在符莉莉看来只是她的职责所在，并无特别。
（连续两年坚持上门为行动不便的“老革命”换造瘘管）
除此以外，她还运用所学的中医知识和技术为居民调理身体，居民总是对她说：“莉姐，您的技术真好。”她说：“不是我技术有多好，而是我的‘心’有多到！”
（用中医方法为居民调理身体）
在符莉莉看来，“心中有信仰，才能脚下有力量”，做好社区服务最重要源于一个“爱”字，因为有了爱，就有了责任，就愿意奋斗，就有机会创造奇迹，才能坚守为居民健康服务的初心，打通基层卫生健康的最后一公里，将健康送到居民家门口。
采访最后，符莉莉寄语年轻后辈们，她说到作为新时代的医务工作者，要坚持学医初衷、保持钻研热情，全身心投入医务工作中，同时要不断提高自己的专业技术能力，这样才能更好地服务患者，守护大众健康。
心若繁花，自有芳华，榜样的力量是无穷的，在金山社区卫生服务站，像符莉莉这样在工作岗位上默默付出，坚守使命与初心的“最美医护”还有很多很多，他们背后是非凡的坚持，全力的担当，让我们由衷地对这些奉献者致敬。